情下的来华留学生教育和管理工作，考验着留学生辅导员的责任与担当，需要我们精准发力，坚持育才先育人、育人需育心，用真情和责任回应，护航留学生健康成长，培养知华、友华、爱华的国际型人才。
北美洲某来华留学生，女，牙买加国籍，化名June，为我校国际教育学院临床医学（全英文授课）专业本科生，校外住宿，成绩优异，表现良好，多次获安徽省政府奖学金。June于2022年8月16日被确诊为视神经脊髓炎，四肢无力，身体羸弱，伴有神经痉挛症状，无法行走，只能卧床，经过一系列治疗后，June于9月1日出院，在校外公寓休养，谨遵医嘱，按时服药，做康复训练，身体状况较之前有所缓解。9月19日，在我和同学的陪同下，住院进行第二次治疗，经过两周治疗June有所康复，计划于10月20日在其同学的陪护下回国，购买当日下午7点半的机票，但June所住地瑶海区处于封控状态，时间紧急，June由于精神紧张，病情再次反复，我当即联系June所在社区，拨打120，将其转送到A医院进行8个小时的观察，医院确认June身体状况并无大碍，最终在下午6点解除观察隔离，随即护送June前往机场，搭乘航班，于24日下午顺利抵达牙买加。
June是一位优秀的在华留学生，学习刻苦上进，在班上与同学相处和谐，性格内向，面对突如其来的病痛，June一时间不知所措，身心都受到沉重打击。June于2017年9月来到中国，因为疫情，至今未能回国看望家人，加上视神经脊髓炎这种病情的特殊性和严重性（有瘫痪风险），June因此产生焦虑感、恐慌感，情绪情感无法得到有效的宣泄，从而引发思乡病、抑郁症等心理问题，同时导致June的病情反反复复，生活不能自理，需要专人照料她的生活起居。June性格内向，自尊心强，比较在意他人看法，不愿给同学、学校添麻烦，从而思想负担加重，影响正常的学习生活和身心健康发展。
综上所述，当务之急是要帮助June在医生的治疗下，缓解病痛，让病情有所好转，并在身体条件允许的状况下，安排其尽早回国，在家人的陪伴和照料下恢复健康；其次，通过精准帮扶，激励引导，疏导由于病情和思乡等原因引起的心理问题，攻克心理难关。
2022年7月1日在开展留学生实习动员大会时，我留意到June走路时有气无力，精神状态欠佳，于是会后，我私下找到她，了解这种状态已持续近两周，建议她下午去医院就诊，嘱咐她多休息，如有突发情况，随时和我联系，之后我一直关注她的身心健康状态。June两次病情复发，我及时为其安排住院治疗，定期去医院看望她，通过谈心谈话，认真倾听她的心声，分享自身经历，帮助她解疑释惑，理顺不安、焦虑、思乡等情绪，与医生沟通病情，持续关注其身体状态。住院和居家休养期间，为其在网上寻找保姆进行24小时看护。在此期间，June申请休学回国休养，经和学院领导协商后，同意其休学回国，并为其办理好申请回国的材料和休学手续。由于其身体的特殊性，我在其他年级找到一位同时期回牙买加的学生，委托她在旅途中与June相互照料。突发的病情给June的家庭经济造成了压力，我通过医疗保险帮助她报销了部分费用，并告知她省政府奖学金资助政策及其他优秀学生认真来华求学的案例，帮助其塑造良好的自信和自我意识。
家校务必配合联动才能发挥积极效应，一起为学生的健康成长保驾护航，通过邮件、电话等方式将June的病情和心理状态等情况告知家长和牙买加驻华大使馆，但由于中西方文化差异，留学生比较注重个人隐私，与June家长和大使馆联系前我先和学生本人沟通好。June及其父母、大使馆、学院都认为在病情有所好转，且身体条件允许的情况下，搭乘航班回国治疗和休养，这是目前最行之有效的方法。June父母、大使馆、学院动用各种力量寻找同一时间回牙买加的留学生，希望可以和June在旅途中相互帮扶，允诺承担该名学生的交通费，最终，在我校找到一位同时期回牙买加的学生，虽然疫情困难重重，但在多方共同努力下，June成功踏上回国之路。
直至今日，我依然与June保持联系，祝贺她再次荣获2022年度省政府奖学金，密切关注其身心健康状况，现在的她正在逐渐康复中，已经可以拄着拐杖行走了，在与我的聊天中，透露着“重生”的喜悦，但更多的是对同学、老师、学院和学校感激之情，她告诉我，她深切地感受到中国的友好，自己将珍惜在中国学习的机会，努力学习，圆梦中国。在视频中看着她喜笑颜开，逐渐恢复往日的神采，相信她很快又能和以前一样快乐地奔跑。同时，我通过举办多样活动、开展班会，引导留学生平时多关注自身的身心健康状况，积极锻炼身体、均衡饮食结构，鼓励学生通过影像、音乐、阅读、烹饪等方式来缓解心理压力，愉悦和充实自我。主动向学生告知学校的心理咨询服务方式，鼓励学生如有心理困惑，可以主动寻求帮助。
面对疫情下在华留学生突发紧急事件，作为留学生辅导员，我们不能逃避压力，而是要强化社会责任感，妥善处理，护佑学生身心健康。首先，要细心，要了解自己所带的每一个留学生——他的家庭情况、学习情况、身心健康情况甚至是个人情感情况，只有这样才能“对症下药”，避免一些特殊事件的发生。如果不是事先发现June身体欠佳，让她立即去医院就诊，她可能会有生命危险。同样的问题还会发生在下一个学生身上。其次，要有“爱心”。如果没有一颗真正爱学生的心，这可能会让他们觉得老师“道貌岸然”。留学生思想还不成熟，做事考虑不周全，这时就需要我们适时去“唠叨”他们，在他们学习迷茫时给予引导，在他们情感受挫时予以安慰，在他们犯错误时谆谆教诲。接着，要有“耐心”，留学生不远万里来华学习，语言、文化的障碍给生活带来诸多不便，作为辅导员，有针对性地为学生解决难题，耐心教导留学生学会学习、学会生活，以实际行动让学生感悟真情。最后，对学生有“严心”也是必不可少的，例如在开学第一课时，我会明确告知他们我的要求和底线。之后经常利用班会和谈心谈话的机会，与他们讲一讲中国的法律法规和学校留学生管理规章制度，我们要严出于爱，爱寓于严，严而不凶，宽而不松，严在当严处，宽在当宽处，做来华留学生健康成长的引路人。
关于组织开展第四期“高校辅导员专业能力提升”骨干辅导员、新入职辅导员网络培训班的通知
