新东方教育科技集团（官网：）由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，是我国著名私立教育机构。新东方教育科技集团目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块，打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心等诸多知名教育品牌。

　　北京新东方学校（以下简称：北京新东方）的运营管理团队今年3月与茅庐学堂合作过一场三板斧（现场回顾：优秀的组织，都能在绝望中寻找希望），为Q1冲刺做好了策略和组织上的准备。两个月后，北京新东方惊喜地告诉我们，任务进度比预期提前了，超越目标指日可待！

　　正因为运营管理团队通过三板斧取得了不错的效果，于是北京新东方决定再度携手茅庐学堂，合作面向教师管理团队的三板斧。

　　新东方的老师们都具备非常扎实的专业基础，这也是广大学生和家长认可“新东方，老师好”的原因。而新东方的管理者，是从优秀教师团队中提拔上来的，同时他们依然会兼任教学工作，这就是新东方内部“师而优则仕”的原则。

　　我们在做前期调研的时候发现，这群人在转身作为管理者角色时，会遇到这两个问题：

　　因此，在品牌口碑的基础上提升管理者的管理基本功，夯实管人理事拿结果的能力，更好地服务老师和同学们，是这次三板斧重点需要解决的问题。

　　在首轮汇报时，学员们呈现出了对业务流程极强的熟悉度和专业度。但是，熟悉的背后也代表着惯性：因为熟悉，业务动作背后的目标、策略，行动计划、思考过程往往被忽略了。

　　茅庐学堂专家跟学员们进行深入的对话和探讨“你们是否想过，本议题的客户是谁？到底要解决谁的问题？目标是如何制定出来的？策略是如何出炉的？行动计划的可行性在哪里？....”

　　在茅庐学堂专家的对话和引导下，管理者们开始觉察到，对于“为什么”其实并没有深度思考过，更多是因为“这么多年都是这么过来的”，对于之前的成功有一定的路径依赖，现在商业环境都在变化的情况下，需要更深度的洞察业务逻辑才能真正的解决问题。

　　“嘉宾的点评能够直击人心，能够发现很多冰山下面的东西。虽然茅庐老师没有跟我们一起讨论，但是通过点评，我就感觉好像他们每一分钟都跟我们在一起似的很神奇。”—— 某组组员

　　茅庐嘉宾引导大家对于业务的底层逻辑进行了系统的梳理，有几个关键环节要点：

　　目标的制定并非一道数学题，它既是技术也是艺术，既有量化的指标，也有质化的要求，同时还要符合三大原则：

　　目标的拆解遵循先加减再乘除的原则，加减就是按照产品，区域等方式进行分解，比如营收=新签+续签，具体到新签的业务，需要找到业务的漏斗，从潜在客户到意向客户，再到签约，复购，一系列的转化率，进行逐一拆解，所有的业务都是需要设计的。在制定策略之前，一定要统管全局，对于市场，客户，竞对，自己都有全面的了解，进而找到突破的机会点。

　　在业务实现的过程中，往往出现一个问题：策略很多，但抓不到七寸，很有可能是做了很多事情，最终无法对结果带来强支撑。所以，做策略的核心是找到杠杆解，牵一发动全身，用一厘米打穿一公里。

　　从策略进一步落到行动计划，具体到行动的步骤，关键里程碑，责任人，时间节点，所需资源，风险控制等需要全盘的考量。

　　经过茅庐学堂专家的现场对话以及系统输入，现场学员从对业务的惯性打法到理解业务的底层逻辑，从而系统地思考问题，找到核心抓手，让成功变得有迹可循。

　　在3天2晚的时间里，教学团队重新回归到学生身上，从客户需求出发，重新评估以前的业务思路是否有效，去繁从简。其中一个小组创造性的对需求进行整合，简化了每个关键节点的教学动作，实现了“把复杂留给自己，把简单留给别人”，核心团队掌握了业务的底层逻辑，执行团队才能执行的更加精准有效。

　　“以实际项目演练为模型，并能得到非常有效反馈和启发式思考。”—— 某组组员

　　在以“人”为主要的生产力的领域中，“人”是最为复杂，也最为关键的因素。教学团队在找到关键业务策略的同时，如何真正撬动老师们，激发老师们的动力，是他们面临的很关键的难题。

　　“视人为人”的前提是“视己为人”，教学团队的管理者有没有善待自己，滋养自己，这是一切的原点。

　　新东方教学端的管理者，很多都是身兼两职：身为老师同时又要管理其他的老师，对自己的精力管理和角色管理都会有很高的要求。他们所感受到的行业的发展周期等外部因素的影响，是比一般老师更强烈的。

　　茅庐学堂专家们通过团队融合的工具，让大家相互看见状态上的差异；讲述自己自身的经历，面对挫折的时候重新爬起来；嘉宾团队也深入到团队中去闻味道，给到每个团队支持。

　　大家都明白，在快速奔跑的时候，也要善待自己，照顾好自己，照顾好自己的身体，心灵，心智。只有自己变得更好了，老师和同学们才会变得更好。

　　“一开始看到议题目标的时候，我的第一感觉是‘不可能’。但是经过这几天老师的点评和反馈，我们的逐步优化后发现，这是可以一步步去实现的。”—— 某组组员

　　三板斧中，通过大量的闻味道，揪头发，照镜子来修炼学员，从来自四面八方的反馈中，学员经受了一次又一次的思想碰撞，直指灵魂。我们看到了在团队面向危机时，一群中生代的力量站出来带领团队，最终逆风翻盘；我们看到了团队陷入能量低谷时，重燃希望，继续前行。

　　他们的背后有着一群小精灵默默的支持与付出，小精灵一般由企业的HR担任，承担着陪伴、记录、助力团队的职能。

　　在项目交付的3天2晚，精灵团队在陪伴业务的过程中，深入的理解业务，理解人，理解团队，记录团队发展的起伏及拐点，帮团队leader发现看不见的问题及盲区，助力团队走出低谷，注入能量。

　　新东方的HR伙伴跟业务Leader同一战壕，共同进退，助力业务达成目标，助力团队更好的成长。

　　“我的收获第一是要敢于表达自己敢于对话；第二是不断的去学习，用自己的专业知识，尽可能的去帮助到团队。”—— 某组小精灵

　　“特别感谢设置了小精灵这样一个角色，因为我是想要做出改变，而你就是我的那面镜子。我们每一个人的这种表现，你都看在了眼里意昂3招商。在跟你对话中给我很多的温暖、支持和力量。”—— 某组组员现场感谢小精灵

　　茅庐学堂跟新东方合作的过程，也是个相互滋养的过程，北京新东方无论学员，嘉宾，还是小精灵，都在用自己的行动践行新东方的精神。

　　新东方的征程就像大河，怀揣奔流入海的坚定信念，一路坚忍不拔、勇往直前，就能最终成就大河奔流一样的壮阔人生！

　　茅庐学堂由一批具备十年以上阿里实战经验的组织专家和业务专家发起和运营，总结提炼了阿里23年战略落地、组织升级、企业管理和干部培养的实践精华，结合茅庐学堂7年来服务超过300家行业TOP企业的实践打磨，为成长型企业战略落地组织升级提供定制式陪伴咨询服务。

　　茅庐学堂三板斧训战营脱胎于阿里三板斧，又在外部跨行业实践基础上，形成了一套适合成长型企业管理者的学习模型。茅庐学堂专注于用真实业务场景培养干部，可以快速打造团队战斗力。